Kebijakan Privasi & Syarat dan Ketentuan Layanan PT. NETWORK DIGITAL SOLUSI

1. Pendahuluan
Selamat datang di layanan internet PT. NETWORK DIGITAL SOLUSI. Kebijakan Privasi ini mengatur cara kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi yang Anda berikan selama menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan PT. NETWORK DIGITAL SOLUSI, Anda menyetujui dan menerima syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang relevan untuk keperluan penyediaan layanan internet kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, nomor kontak, alamat email, dan data transaksi terkait pembayaran layanan internet.

3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Penyediaan dan pengelolaan layanan internet.
• Memastikan layanan berjalan dengan baik dan sesuai dengan kesepakatan.
• Menyediakan dukungan pelanggan dan menyelesaikan permasalahan terkait layanan.
• Mengirimkan pemberitahuan mengenai layanan, pembaruan, dan informasi penting lainnya.

4. Perlindungan Data
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda dan hanya menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah atau penyalahgunaan.

5. Syarat & Ketentuan Berlangganan
Berikut adalah syarat dan ketentuan yang berlaku bagi pelanggan yang berlangganan layanan internet PT. NETWORK DIGITAL SOLUSI:

• Harga Layanan: Harga layanan internet sudah termasuk biaya-biaya lainnya yang mungkin timbul dalam penggunaan layanan.

• Minimal Berlangganan: Pelanggan diwajibkan untuk melakukan berlangganan selama minimal 6 (Enam) bulan.

• Perangkat Router & Kabel: Perangkat router dan kabel yang digunakan dalam layanan internet ini dipinjamkan kepada pelanggan selama masa berlangganan oleh PT. NETWORK DIGITAL SOLUSI. Perangkat ini tetap menjadi milik PT. NETWORK DIGITAL SOLUSI.

• Sistem Pembayaran Prabayar: Pembayaran untuk layanan dilakukan secara prabayar (dibayar di awal) dengan tenggat waktu maksimal 3 (tiga) hari setelah tanggal jatuh tempo. Jika pembayaran tidak diterima dalam waktu yang ditentukan, layanan dapat dihentikan hingga pembayaran dilunasi.

• Kerusakan atau Kehilangan Perangkat: Apabila terjadi kerusakan pada perangkat yang dipinjamkan atau perangkat hilang akibat kelalaian pelanggan, maka pelanggan diwajibkan untuk membayar ganti rugi sesuai dengan harga perangkat tersebut kepada PT. NETWORK DIGITAL SOLUSI.

6. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan membagikan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk kepentingan yang terkait dengan penyediaan layanan yang lebih baik.

7. Pembaruan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau kebijakan perusahaan. Pembaruan ini akan diumumkan melalui saluran komunikasi yang sesuai.

8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi atau Syarat dan Ketentuan Layanan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui alamat email atau nomor kontak yang tertera pada situs web kami.

Dengan menyetujui syarat dan ketentuan di atas, Anda menyatakan bahwa Anda telah memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi serta ketentuan yang berlaku dalam penggunaan layanan internet PT. NETWORK DIGITAL SOLUSI.